3月9日，斯凯奇中国方面回复记者采访时表示，受疫情影响，斯凯奇70%以上的店铺是处于闭店状态。斯凯奇正在加快智慧零售工具的上线计划，通过线上智能导购、小程序商城这些智能零售工具，让消费者在家也能享受购物的便利性。
图片来源：品牌官网截图
　　据介绍，随着抗疫的情况有所好转，消费市场逐渐复苏，斯凯奇的店铺也将逐渐恢复营业。由于所有的恢复时间会根据各地政府疫情的防控要求为前提和基础，斯凯奇方面积极配合进行所有的防控举措，根据营业时长和客流调整员工排班时间，并为员工配备口罩、严格规定店铺及产品的消毒流程。
　　为了应对线下店铺停摆的现状，斯凯奇中国方面表示，目前斯凯奇正积极拓展全渠道零售模式，天猫、京东、官网商城、微信朋友圈等渠道线上购物，增加与电商平台的合作及推广力度；线上直播卖货进行引流；借助节日增加热度。疫情影响下，斯凯奇也对电商渠道的折扣活动进行了相应的调整，消费者可在这段时间购买享受到优惠的产品价格。
　　由于斯凯奇拥有诸多会员粉丝群体，疫情期间，这些积累的会员社群，给斯凯奇提供了新的沟通方式，斯凯奇通过社群营销与消费者保持黏性，并带来了新的市场策略和方向。
　　斯凯奇中国方面表示，经过这次考验，中国市场上已经孵化出了很多新的消费场景、产品和服务，将会带来更大的发展机遇。一方面，斯凯奇产品价格定位符合大众对于高性价比产品的需求，能够满足全年龄段的消费者日常生活和工作通勤的全场景需求，继续加快渠道下沉，让1-6线市场更多的消费者能够体验到斯凯奇的产品。另一方面，斯凯奇将加大智慧零售和社交媒体营销方面的投入和布局，数字化转型和全渠道打通也将是疫后发展的一个重点，为消费者打造沉浸式的购物体验和更便捷的服务体验。

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